Hinweise zu den Einzelthemen

1. Thema: Produkt-, Zielmarkt- und Marktpotentialanalyse
   Definitionen / Erstellung einer Produkt/Markt-Matrix / Erforschung geeigneter Produktkombinationen /Analyse relevanter Marktsegmentkombinationen (Zielmarkt) / Erarbeitung bzw. Abschätzung von Kennzahlen Segmente (z. B. Marktpotential, Marktbesetzung, Marktwachstum) / Achtung: rechtzeitig beginnen - Abgabe vor Semesterbeginn.

2. Thema: Unternehmenspotential-, Kunden- und Mitwettbewerbsanalyse, Marktpositionierung
   Definitionen / Ausarbeitung von Stärken und Schwächen des Unternehmens / Quantitative und qualitative Strukturen des Kundenpotentials / Analyse der Chancen und Risiken auf dem Markt / Unternehmenspotentialanalyse / Positionierung des Unternehmens / Alleinstellungsmerkmal / Portfolioanalyse als Analysewerkzeug / Achtung: rechtzeitig beginnen - Abgabe zu Semesterbeginn..

3. Thema: Produktlebenszyklus
   Definitionen / Der allgemeine Produktlebenszyklus / Die Phasen im Einzelnen / Spezielle Produktlebenszyklen / Maßnahmen zur Verlängerung des Produktlebenszyklus / Produktlebenszyklus und Servicelebenszyklus.

    

4. Thema: Marketing- und Marketingkommunikationsplanung (Markomplanung)
   Definitionen / Erarbeiten einer Produkt-, Preis- und Distributionspolitik für ausgewählte Produkte (Dienstleistungen) und Märkte / Erarbeiten einer Marketing-Kommunikationsplanung für Produkte und Marktsegmente / Betrachtung der internen Kommunikation, des Direktmarketings, der Öffentlichkeitsarbeit, der Werbung, der Vertriebsunterstützung und der Events..

    

5. Thema: Vertriebsplanung
   Definitionen / Auswahl und Abschätzung u.a. der möglichen Vertriebswege für eine Internetdienstleistung, des benötigten Adressmaterials und dessen Verwendbarkeit, der Möglichkeiten der Kundenfrequentierung / Internettypische Präsentationen bis hin zu Angebot und Auftrag.

    

6. Thema: Marketing-Management
   Mit dem Wandel der Märkte hin zu Kundenmärkten kommt dem Marketing immer größere Bedeutung: Es ist eine echte Managementaufgabe geworden / Ziele, Strategien und Methoden des Marketing-Managements / Probleme und Grenzen.

    

7. Thema: Customer Relationship Management (CRM)
   Geschäftliche (messbare) Erfolgsfaktoren (z.B. Gewinnmaximierung, Zeitminimierung) und ihre Bedeutung für CRM / Neben den geschäftlichen Faktoren zählen im CRM aber auch die persönlichen Aspekte wie z.B. Förderung des Status und des Images von Kunden / Vertrauen zwischen Lieferanten und Kunden sowie die besonderen Rahmenbedingungen des Internets.

8. Thema: Optimierung des Internetauftritts
   Definitionen / Zielgruppen / Konkurrenz / Technische Anforderungen (WWW-Adresse, Linkintegrität, Voreintrags-Check, Meta-Tags und HTML-Check) / Anforderungen an das Design sowie an Inhalte und Funktionen (Corporate Design, Navigationsstruktur, Graphiken u.ä.) / CMS / Erfolgskontrolle.

    

9. Thema: Suchmaschinenoptimierung
   Definitionen / Suchdienste und ihre verschiedenen Ausprägungen / Kriterien der Suchdienste für das Ranking / Maßnahmen zur Optimierung des Rankings einer Seite / Keywords u.ä. / Robots u.a. / Erfolgskontrolle.

    

10. Thema: Banner, Foren, eMailing
    Definitionen / Die verschiedenen Arten von Bannern, ihre Gestaltung, Zielsetzung u.ä. / Foren: Typen, Auswahl, Effekte für das Ranking / eMailing: Adressen, gesetzliche Rahmenbedingungen , Automatisierung? / Weitere effiziente ePromotion-Maßnahmen / Erfolgskontrolle.

     

11. Thema: Internetportale und -shops
    Darstellung typischer Funktionalitäten eines Unternehmensportals / Vergleich von Basisprodukten zur Realisierung von Portallösungen / Fallbeispiel für typische Unternehmensportale / Inhalte, Funktionen und Design von Internet-Shops verschiedener Größe und Typologie / Fallbeispiele gelungener Shops.

     

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